Google Play Consoleの獲得レポートでインストール数が0件になる問題

2019/06/19

Google Play Consoleでとあるアプリの獲得レポートを確認していたら、ある日を境に日別レポートで訪問者数やインストール数が0件になっていることに気付きました。ある日以前は普通に表示されるし、日別が0件の期間も週別や月別だと表示されます。日別だけがちゃんと集計されていません。

なぜだか分からずにGoogleのサポートに問い合わせしたらあっさり解決。Play Consoleの仕様変更があったんですね。まとめると

「ユーザー獲得」ページの「獲得レポート」では、最小閾値を下回るデータは表示されない
- 訪問者数やインストール数が少ないと「0」で表示される
- 「日」で0になっていても「週」だと集計されているように見えるのはこのせい
- 具体的な閾値は公開されていないっぽい
「ユーザー獲得」ページと「統計情報」ページで表示される内容は異なる
- 操作のトラッキング方法が異なるため

ということのようです。Play Consoleのヘルプも案内してもらいました。

Google が Play Console で提供する指標は、全ユーザーから取得したデータをより厳密に反映するように調整されています。ただし、特定の最小しきい値を下回るデータは表示されません。

恐らくプライバシー的な観点での仕様変更だと思うんですが、弱小アプリ開発者としては日々のDL数が見られないと主にモチベーション面で厳しいですね……

日別でウォッチしたい場合は閾値を上回るくらいDLされるよう頑張るか、そうでなければ別のツールやサービスを併用して集計することになりそうです。